LIVRAISON ET RETOURS

Livraison : 

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Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos achats rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais.

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Frais de livraison :

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Nous proposons des options de livraison flexibles pour répondre à vos besoins. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de la commande et de votre emplacement. Vous pouvez consulter les options de livraison disponibles et leurs tarifs lors du passage à la caisse.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre livraison en temps réel et planifier sa réception en conséquence.

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Retours :

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Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons une politique de retour simple et sans tracas.

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Comment retourner un article :

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

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Remboursements : 

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Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons au remboursement du montant de l'article retourné. Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de notre part.

Pour plus d'informations sur notre politique de livraison et de retours, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.